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商业之美——邹志英
发布时间:2018-12-25 12:13

Q1从青春思考到困惑到人生坎到怎么样成为优秀青年领袖到世界呈现风采,到爱情,一个女人这一生所要面对很多问题,二十几岁的时候你们在思考什么? 


(图为商业之美圆桌对话:左至右为许戈辉、周忆、陈海娟,邹英)
 

是玫瑰总会盛开,做一支永远绽放的粉玫瑰

邹志英:这么多年,一直处在各种的抉择中,我在职场做了二十多年,在全球非常知名的德资制药公司做到董事CFO,相当于整个公司的二把手,能做到这个位置的华人非常少,女性就更少了。目前我在有着百年历史的全区著名的财务管理组织——美国管理会计师协会(IMA),做全球的董事,全球董事一共49位,47位都是外国人,只有两位是华人,并且我也是这家组织在中国授予的唯一一位形象大使。

支持我一路走来的座右铭和选择分别是什么呢?记得我初入职场时,总是对自己说“是玫瑰总会盛开的”,三十岁后我告诉自己:要做“永远绽放的粉玫瑰”。小时候受到的教育让我坚信:天道酬勤,吃得苦中苦,方为人上人。我刚毕业时就进入了一家全球非常有名的英国广告公司,那时的我是一个菜鸟,什么都不懂,工作总是出错,我就告诉自己怎么能够在工作中少出错,少被外籍老板骂。

巧用模型和数据,作为女人,我们可以让商业世界变得更加美好

邹志英:人生的上半场在我们刚入职场,作为菜鸟没有任何工作经验,并且本身也没有实力,这个时候我们要拼命学习工作所需要的知识和技能,而对于女性来说,坚强和勇气很重要,虽然我们是女人,但我们的名字不叫弱者,天空就是无限的,我们可以让世界变得更加美好。这种信念一直鞭策着我。

我们一直处于以男性为主导的商业环境中,坦率地说,在以男性为主导的商业世界里展示女性的领导力,我们可以巧用模型和数字化说话能力,从而帮助我们减少感性色彩,多一些理性的味道,当然这并不是说感性就一定不好,但看运用在哪里,如何运用。理性思维可以更清晰地传递工作指令,提高工作的效率和效能,比如说在跟我们的上司、同事、下属传递信息师,,我们可以提到:做这件事情在方向上是如何考虑的,过程上应该做什么,不能做什么,期待的结果是什么,等等。有了正确的方向+精细的过程,那我们想要的结果也差不到哪儿去,这个是说话的方法论。

许戈辉:其实刚才三位嘉宾在你们的言谈话语中都有一个关健词叫选择,可能对于咱们今天的来宾来讲,这也是人生特别重要的问题选择,因为机会很多诱惑也很多,如何做出正确的判断和选择,我相信大家一定想听听我们自己的见解,如果你们现在已经取得了人生这么多不俗的成绩之后,什么事情会激起你的兴趣,会让你觉得又有战斗力?

胸怀理想和母爱,影响你身边人的行为和思想

邹志英:有趣的事情是,我呆的大多数企业,董事会成员或高管层面可能就只有我一位女性,多数情况,我“一不小心”还做了空降兵,空降兵在企业里是很难生存的,我总结的一个生存法则就是:用理性思维梳理环境,用“力量”——精神、大爱去影响你身边人的思维和行为,这是领导力的一种展现,用数字化说话,找到合适的切入点。

有一年,我在一家比较知名的美国公司做亚太地区财务及运营总监,负责管理分布在十几个不同国家的分支机构,我也曾带领过千人的团队,团队成员里边有美国人,傲慢的日耳曼人,澳大利亚人,台湾人、香港人,那时有一位56岁的澳大利亚财务总监,按理说是要向我汇报工作的,可他一直拒绝,有种族的问题,也有性别和年龄的问题,那时的我三十岁左右,估计他在想:你就是一个中国的小丫头,我怎么能向你报告工作,我并没有强势的利用我的行政职权命令他向我汇报,而是用我的力量去感召他,运用我做事的方法论,逻辑,知识体系,能力体系和精神力量去影响他,并驱动他愿意跟我一起探讨问题,交流经验,最终汇报工作。每次我们在美国开全球财务总监大会时,参会的亚洲面孔只有两个,一个是我,另一个是位驻日本的日籍财务总监,通过每次全球高管的会议交流和演讲展现,向大家呈现国际化+逻辑化的思维方式,取信于人。

女性同胞们由于压力太大,有时情绪更容易激动,作为女性领导者,更需要在这个方面多给予女性同胞们多一些人文关怀。我曾有位女同事,有次开会时,情绪比较激动,当众摔门离去。当时公司很多同事对这件事情提出了很多批评,也有一些人认为女同事的这个做法会影响我在公司的领导形象,可我不这么认为。是人都有情绪,作为我的团队成员,她有这么大的情绪波动,首先我需要检讨我自己有哪些方面做的不到位。于是我跟她畅谈了一次,在STARBACK咖啡厅,从下午五点钟谈到了晚上十一点,先开始是静静地去听她说,紧接着我向她去承认错误,我认为自己作为她的leader,在她遇到压力和困扰时没有主动去帮助她疏解。后来她激动的留下了眼泪,她是我一位很棒的战友和姐妹。

“把女人当成男人用,把男人当成骡子用”,而我——一步到位,成了骡子,不过做女人还是很幸福的
邹志英:很多企业比如联想有一句著名的话:“把女人当成男人用,把男人当成骡子用”, 而我这些年在外企打拼,基本就是一步到位——被人当成了骡子在使用。

2009年金融危机时,有不少著名世界500强企业邀我去做高管,有家本土民营企业,当时面试时,CEO对我比较“对眼缘”,多次邀请我加入他们,有时会给我发短信说: “Christie, 如果你来,我们做的这个事业就能成功,如果你不来,我们做的这个事业就不能成功,咱俩肩并肩,手拉手,一起努力。”

在加入之前,公司的董事长还是比较信任联想系出身的高管,为了确保用我的“安全”,董事长还找了一个白胡子老爷爷“镶”了一下我的面相,大师说我面相挺有福气,会给公司带来福报。于是乎,怀着对民企的好奇和期待,怀着对CEO的“感动”, 我放弃了去其他大企业的机会,还是加入了他们。

不巧的是,一进入公司没多久,公司现金流差点崩盘, 那时公司所处的内外环境都十分恶劣,“死亡”是悬在我们头上的一把剑,公司经营周期的现金流和净利润全部为负,用了一套傻系统,这个系统不是经常掉数,就是出现负的库存,入一张凭证需要6.5-7.5分钟,公司现金周期45天,我们又是公司属于轻资产,股东也不愿押房押地,按照公司的实际情况根本拿不到银行贷款,我带领团队跟多家银行两个月谈判了44次,最终拿到了中信银行的两千万贷款,每1000万元在总部支持8500万生意,在子公司层面支持4500生意,我们活了过来。

Try, Try, Never Say Die, Never Give Up, The Sky is not Limited

邹志英:这样的事情其实发生过很多次,其实我现在既是在帮助很多企业和个人创业或成长,自己也在创业,同时还兼任多家企业的顾问和北京四所著名大学的客座教授,定期要写专栏文章和做国内、国际学术交流。

在学术圈里,不乏时有男同胞们会开下玩笑: 邹总, 你不在企业圈里呆着,又跑到我们学术圈里跟我们男人抢饭碗。我认为这对我来说是一种赞扬和认可,让我更有激情的一路前行下去。我一直秉持着:Try, Try, Never Say Die, Never Give Up, The Sky is not Limited。为了出色完成一项工作使命,我曾经48个小时不眠不休,也曾经在3年的时间里平均每天只睡1.5-4小时觉,曾经做过128次融资谈判,参与过14次并购整合,做过83个项目管理…..。我曾经喜欢跟工作谈恋爱的那种感觉和味道。

总之,女性领导者一定要管理自己的情绪,理性思维,象对待爱情一样对待自己感兴趣的事情,遇到困难要有宗教般的意志力,梦想+激情+方法论=影响力,让我们一起去追梦,抱团取暖。

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世界500强企业高管的实战经验